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Politique de retour
- Vous devez nous informer, par email à bonjour@trapilhoetpelote.fr , que vous souhaitez retourner le matériel.
- Le délai de retour maximal est de 15 jours à compter de la date de livraison de l'envoi.
- Le matériel doit être livré dans le même état et dans le même emballage que celui livré.
- Les retours doivent être effectués par courrier ou par courrier à l'adresse que nous indiquerons dans l'e-mail de réponse.
- Une fois que l'état du matériel retourné est vérifié, nous procédons à la saisie du montant du matériel sur le compte bancaire que vous indiquez et nous émettons la note de crédit sur votre e-mail.
